Όροι Χρήσης & Πολιτική Καταστήματος – Be Majestic

Καλώς ήλθατε στο Be Majestic. Η χρήση της ιστοσελίδας μας συνεπάγεται την πλήρη αποδοχή των παρακάτω όρων.

Γενικοί Όροι & Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο (φωτογραφίες, κείμενα, σχέδια, λογότυπα) ανήκει στο Be Majestic και προστατεύεται από τη νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας. Απαγορεύεται η αναπαραγωγή ή εμπορική χρήση χωρίς την έγγραφη άδειά μας.

Παραγγελίες & Διαθεσιμότητα

Οι παραγγελίες υποβάλλονται μέσω του eshop και θεωρούνται έγκυρες μόνο μετά την αποδοχή τους από εμάς. Λόγω της χειροποίητης φύσης των δημιουργιών μας (μικρές παρτίδες), η διαθεσιμότητα είναι περιορισμένη. Σε περίπτωση έλλειψης, θα επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σας για ακύρωση ή αντικατάσταση.

Πολιτική Αποστολών

• Χρόνος Επεξεργασίας: 1-3 εργάσιμες ημέρες. Για τις δημιουργίες που κατασκευάζονται κατόπιν ειδικής παραγγελίας (custom items), ο χρόνος προετοιμασίας ενδέχεται να διαφέρει και θα συμφωνείται κατόπιν επικοινωνίας.
• Χρόνος Παράδοσης: 1-4 ημέρες (Ελλάδα) / 7-12 ημέρες (Κύπρος).
• Το κόστος μεταφορικών αναγράφεται στο ταμείο πριν την ολοκλήρωση της αγοράς.
• Οι παραπάνω χρόνοι είναι ενδεικτικοί και αφορούν εργάσιμες ημέρες. Σε περιόδους υψηλού φόρτου (π.χ. εορταστικές περιόδους, προσφορές) ή λόγω απρόβλεπτων συνθηκών (π.χ. καιρικά φαινόμενα, απεργίες), ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις από την πλευρά της μεταφορικής εταιρείας.
• Η ευθύνη για την ορθότητα των στοιχείων αποστολής (διεύθυνση, τηλέφωνο) βαρύνει αποκλειστικά τον πελάτη.
• Η παράδοση θεωρείται ολοκληρωμένη από τη στιγμή που το δέμα παραδοθεί στη διεύθυνση που δηλώσατε και υπογραφεί το σχετικό αποδεικτικό παραλαβής.

Τρόποι Πληρωμών

Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας, το BeMajestic προσφέρει ευέλικτους και ασφαλείς τρόπους πληρωμής, επιτρέποντάς σας να ολοκληρώσετε τις αγορές σας μέσω PayPal, Viva Wallet ή με τη χρήση οποιασδήποτε χρεωστικής, πιστωτικής ή προπληρωμένης κάρτας (Visa, Mastercard, Maestro, Diners). Όλες οι συναλλαγές πραγματοποιούνται σε πλήρως προστατευμένο περιβάλλον, διασφαλίζοντας την απόλυτη ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων.

ΓΙΑ ΕΛΛΑΔΑ: ΤΑ ΕΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΕΙΝΑΙ ΔΩΡΕΑΝ ΓΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ ΑΝΩ ΤΩΝ 50€.
ΓΙΑ ΚΥΠΡΟ: ΤΑ ΕΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΕΙΝΑΙ ΔΩΡΕΑΝ ΓΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ ΑΝΩ ΤΩΝ 100€.

Επιστροφές & Δικαίωμα Υπαναχώρησης

• Δικαίωμα: Έχετε 14 ημερολογιακές ημέρες για υπαναχώρηση.
• Κατάσταση: Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί στην αρχική του συσκευασία, αχρησιμοποίητο και με την απόδειξη αγοράς.
• Εξαιρέσεις από το δικαίωμα επιστροφής: Το δικαίωμα υπαναχώρησης και επιστροφής χρημάτων δεν ισχύει για προϊόντα που έχουν κατασκευαστεί κατόπιν ειδικής παραγγελίας (custom-made), σύμφωνα με τις προσωπικές σας απαιτήσεις ή εξατομικευμένες προδιαγραφές, καθώς πρόκειται για δημιουργίες που δεν μπορούν να διατεθούν σε άλλον πελάτη
• Διαδικασία: Επικοινωνήστε μαζί μας για οδηγίες. Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη (εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό). Η επιστροφή χρημάτων γίνεται εντός 14 ημερών με την ίδια μέθοδο πληρωμής.

Αλλαγές & Πιστωτικά

Κάθε πελάτης δικαιούται έως 2 αλλαγές (κόστος 5€ Ελλάδα / 12€ Κύπρος). Εάν επιθυμείτε πιστωτικό υπόλοιπο, το κόστος επιστροφής αφαιρείται από το ποσό. Το πιστωτικό ισχύει για 1 έτος.

Προστασία Προσωπικών Δεδομένων (GDPR)

Συλλέγουμε μόνο τα απαραίτητα στοιχεία για την εκτέλεση της παραγγελίας σας (όνομα, διεύθυνση, email). Τα δεδομένα αυτά δεν κοινοποιούνται σε τρίτους, παρά μόνο στους συνεργάτες courier για την αποστολή.

Εναλλακτική Επίλυση Διαφορών (ODR)

Σύμφωνα με την Οδηγία 2013/11/ΕΚ, παρέχεται η δυνατότητα ηλεκτρονικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών μέσω της πλατφόρμας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Στοιχεία επιχείρησης:
ΣΑΡΡΗ ΕΛΕΥΘΕΡΙΑ
Αιγινίου 16, Λάρισα, 41448
ΑΦΜ: 122005415
6978326432
Αρ. ΓΕΜΗ 193074940000
ΔΟΥ ΛΑΡΙΣΑΣ